Bem-vindo a página de Apoio ao Cliente jumia.gw

Aqui podes encontrar respostas às tuas perguntas mais frequentes e dicas para maximizar as suas chances de vender e comprar items de forma rápida e segura.

Perguntas Frequentes

Sobre jumia.gw

O que é jumia.gw?
jumia.gw é um website de classificados onde pode comprar e vender praticamente tudo na sua cidade.Publicar leva sóapenas dois minutos e 100% gratis!
E Gratuito utilizar jumia.gw?
Sim, jumia.gw e 100% GRATUITO  e sempre será.
Como encontrar um artigo no jumia.gw?
E fácil: entre no jumia.gw, seleccione vossa cidade e procure por itens agora!

Gerir Anúncios

Como publicar um anúncio?
Publique o seu anúncio clicando no botão "Publicar Anúncio Grátis". Preencha as informações relacionadas com o seu anúncio, carregue as fotos e clique em Publicar Anúncio Grátis.
Como posso editar o meu anúncio?
Para editar o seu anúncio, clique no link editar que recebeu no e-mail quando este a publicar seu anúncio. Ou faça o login com seu e-mail e senha, clicando em Minha conta. Todos os anúncios são revisados manualmente por nossa equipe portanto pode demorar até 30 minutos até que as suas mudanças apareçam online.
Como faço para inserir fotos ao meu anúncio?
Para adicionar fotos ao seu anúncio, siga os mesmos passos que para "editar o anúncio". Adicione imagens, clicando no botão + e espere que seu anúncio seja revisado. Elles apparaîtront sur votre annonce une fois que celle-ci sera à nouveau validée par notre équipe.
O meu anúncio ficará activo no website durante quanto tempo?
Seu anúncio será visível no site por um período de 90 dias. Se você vende o seu artigo antes da data de expiração, por favor, apague seu anúncio. Se não , você será capaz de reativar o anúncio depois dele expirar.
Como e por que devo apagar o anúncio?
Você pode apagar o seu anúncio si vende o seu artigo ou decide que já não está à venda. Para apagar o anuncio, acesse o seu anúncio e clique no botão Apagar post. Digite sua senha e escolha a razão pela qual você está removendo o seu anúncio e logo clique em Apagar post.
Como posso partilhar o meu anúncio nas redes sociais?
Você pode partilhar o seu anúncio no Facebook, Twitter, Pinterest ou outras redes sociais. Acesse a página de anúncios e clique no ícone de rede social onde você deseja partilhá-lo. Caso contrário, basta copiar e colar o link do seu anúncio no site de sua escolha.

Conta & Cadastro

Como faço para registrar uma conta?
Se você se cadastrou no jumia.gw, a sua conta pessoal será criada. A sua conta vai ajudá-lo a gerenciar todos os seus anúncios usando uma interface e uma única senha. Assim você pode editar, apagar e gerir todos os seus anúncios com facilidade.
Como posso gerir os meus anúncios?
Para gerir os seus anúncios, acesse a sua conta clicando em Minha conta na parte superior da página. Os anúncios que você postou vao aparecer e você será capaz de escolher qualquer anúncio que você precise de gerir.
E preciso registrar-me para usar jumia.gw?
Você pode navegar e postar seus anúncios no jumia.gw sem registrar-se. No entanto, é altamente recomendável de se registrar para poder desfrutar da experiência completa do site.